Realize uma imersão

O primeiro passo é entender sua equipe. Realizar uma gestão de desempenho, como por exemplo, sessões semanais ou mensais com o auxílio de um profissional (psicólogos, coachs) com o intuito de se aprofundar ao máximo no dia a dia de sua equipe, pode ajudar nesse desenvolvimento das famosas “skills”. Além disso, programas de mentoria também podem auxiliar e incentivar influenciadores dentro da própria organização. As mentorias são o momento em que você irá entender o que sua equipe precisa para evoluir.

Torne as soft skills mensuráveis

Como as soft skills se tratam de habilidades comportamentais, pode causar certa estranheza quando falamos em: “mensurar soft skills”. Quando falamos sobre mensurar soft skills, estamos debatendo sobre o crescente avanço tecnológico, que já nos permite ter uma ideia um pouco mais concreta sobre como avaliar e “medir” tais habilidades. Nós vivemos em um mundo pautado por dados e informação, e a tecnologia tem nos permitido avançar neste sentido. Algumas tecnologias, como avaliações de resiliência no ambiente de trabalho e capacidade de julgamento gerencial, por exemplo, são bons investimentos que podem trazer ainda mais realidade à tendência do People Analytics e tornar as soft skills mais tangíveis no ambiente de trabalho. 

Feedbacks são essenciais

Os feedbacks são essenciais para que o colaborador saiba em quais pontos pode melhorar, assim como o gestor saberá como poderá melhorar o seu papel como líder. Dessa forma, as habilidades podem ser desenvolvidas e aprimoradas na prática, como uma troca de experiências e um trabalho em conjunto em prol de um bem comum.

O líder é o maior exemplo

A famosa frase: “Palavras convencem, mas o exemplo arrasta”, apesar de ser clichê, é muito real. Quando os líderes mostram para o seu time que estão dispostos a desenvolverem suas próprias habilidades, e acima de tudo, evoluírem junto com a equipe, buscando sempre o melhor para a organização – as coisas fluem. Se mostrar aberto ao diálogo é essencial para criar um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento das soft skills. Dessa forma os colaboradores desenvolvem verdadeiramente uma relação de confiança com seu líder.

Aprendizado Contínuo

O aprendizado contínuo é um dos métodos mais eficazes quando o assunto é o desenvolvimento de soft skills. Adotar medidas corporativas que incentivem os colaboradores a estarem constantemente buscando conhecimento é essencial tanto para o aperfeiçoamento das soft skills, quando das hard skills, de sua equipe. Invista em palestras, workshops, cursos dentro das áreas de interesse de cada setor. A implantação de uma biblioteca corporativa, também é uma opção.
Outra alternativa é implementar jogos corporativos que coloquem em prática, de fato, o desenvolvimento dessas competências interpessoais. Cada organização fará uma análise de sua estrutura e saberá a melhor estratégia a ser tomada.

O essencial é não ficar parado no tempo. Nós, da Escola VOOA, sabemos o quanto é importante estar em um processo de desenvolvimento constante. É por isso que te convidamos a olhar para o futuro. Conheça nosso processo de aprendizagem e venha voar conosco.