Soft skills: Conheça os melhores métodos para desenvolver as habilidades da sua equipe!
Uma equipe que trabalha de forma harmoniosa é capaz de garantir resultados incríveis para uma organização. Garantir a harmonia de um time é essencial para o crescimento de qualquer negócio.
Um estudo do Conselho de Recursos Humanos da Forbes apontou quais são os melhores métodos para desenvolver as soft skills de uma equipe. As soft skills, ou habilidades comportamentais, estão relacionadas às habilidades interpessoais do colaborador, e à forma como ele lida consigo mesmo e com os colegas à sua volta.
Em um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e volátil, é indispensável manter as soft skills como prioridades. E os líderes já sabem que os bons profissionais são formados muitos mais que por apenas uma boa formação acadêmica, as habilidades comportamentais são essenciais. Dessa forma, como incentivar sua equipe a desenvolver essas habilidades?
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Realize uma imersão
O primeiro passo é entender sua equipe. Realizar uma gestão de desempenho, como por exemplo, sessões semanais ou mensais com o auxílio de um profissional (psicólogos, coachs) com o intuito de se aprofundar ao máximo no dia a dia de sua equipe, pode ajudar nesse desenvolvimento das famosas “skills”. Além disso, programas de mentoria também podem auxiliar e incentivar influenciadores dentro da própria organização. As mentorias são o momento em que você irá entender o que sua equipe precisa para evoluir.
Torne as soft skills mensuráveis
Como as soft skills se tratam de habilidades comportamentais, pode causar certa estranheza quando falamos em: “mensurar soft skills”. Quando falamos sobre mensurar soft skills, estamos debatendo sobre o crescente avanço tecnológico, que já nos permite ter uma ideia um pouco mais concreta sobre como avaliar e “medir” tais habilidades. Nós vivemos em um mundo pautado por dados e informação, e a tecnologia tem nos permitido avançar neste sentido. Algumas tecnologias, como avaliações de resiliência no ambiente de trabalho e capacidade de julgamento gerencial, por exemplo, são bons investimentos que podem trazer ainda mais realidade à tendência do People Analytics e tornar as soft skills mais tangíveis no ambiente de trabalho.
Feedbacks são essenciais
Os feedbacks são essenciais para que o colaborador saiba em quais pontos pode melhorar, assim como o gestor saberá como poderá melhorar o seu papel como líder. Dessa forma, as habilidades podem ser desenvolvidas e aprimoradas na prática, como uma troca de experiências e um trabalho em conjunto em prol de um bem comum.
O líder é o maior exemplo
A famosa frase: “Palavras convencem, mas o exemplo arrasta”, apesar de ser clichê, é muito real. Quando os líderes mostram para o seu time que estão dispostos a desenvolverem suas próprias habilidades, e acima de tudo, evoluírem junto com a equipe, buscando sempre o melhor para a organização – as coisas fluem. Se mostrar aberto ao diálogo é essencial para criar um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento das soft skills. Dessa forma os colaboradores desenvolvem verdadeiramente uma relação de confiança com seu líder.
Aprendizado Contínuo
O aprendizado contínuo é um dos métodos mais eficazes quando o assunto é o desenvolvimento de soft skills. Adotar medidas corporativas que incentivem os colaboradores a estarem constantemente buscando conhecimento é essencial tanto para o aperfeiçoamento das soft skills, quando das hard skills, de sua equipe. Invista em palestras, workshops, cursos dentro das áreas de interesse de cada setor. A implantação de uma biblioteca corporativa, também é uma opção.
Outra alternativa é implementar jogos corporativos que coloquem em prática, de fato, o desenvolvimento dessas competências interpessoais. Cada organização fará uma análise de sua estrutura e saberá a melhor estratégia a ser tomada.
O essencial é não ficar parado no tempo. Nós, da Escola VOOA, sabemos o quanto é importante estar em um processo de desenvolvimento constante. É por isso que te convidamos a olhar para o futuro. Conheça nosso processo de aprendizagem e venha voar conosco.
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